> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.ebloom.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hoe worden de scores in het dashboard berekend?

De via eBloom verzamelde resultaten worden weergegeven als numerieke scores. De feedback van medewerkers, uitgedrukt in smileys, wordt vertaald naar de numerieke waarden van 0%, 25%, 50%, 75% of 100% naargelang de gekozen smiley.
Zodra de smiley is omgezet in een percentage, kunnen we de globale gemiddelden van de resultaten weergeven, maar ook de gemiddelden per vraag, per categorie en subcategorie van vragen, per team, etc.